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保安集團“兩節(jié)”期間軌道交通安檢安保工作紀(jì)實

發(fā)布時間:2018-10-09 15:29閱讀次數(shù):
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——記合肥保安集團公共交通安全分公司兩節(jié)期間地鐵安保工作


繁華的都市車水馬龍,四通八達的城市交通,日夜不息的車流人海,已而成為合肥這個國際化大都市的標(biāo)志,而地鐵軌道運輸系統(tǒng)也正是這個城市的血脈所在,川流不息的軌道交通承載了這個城市太多的壓力和夢想。

2018年10月前后,正值中秋佳節(jié)和國慶小長假期間,市民們在享受假期走訪親友的同時,交通安全成了最受關(guān)注的話題,長假期間,隨著人流量的不斷飆升,交通運輸壓力也隨之上漲,往往容易發(fā)生意外。其次,許多不法分子在此期間會乘虛而入,危害城市的和諧以及市民的生命財產(chǎn)安全。

在這個輕松愜意的假期里有一群“和諧城市的守護者們”緊繃著弦,恪守崗位,兢兢業(yè)業(yè)地守護著每一個市民,他們便是來自合肥保安集團公共交通安全分公司的安保安檢人員。

集團公共交通安全分公司高度重視、超前謀劃,依托十九大安保指揮部及各項戰(zhàn)時機制要求,就中秋國慶兩節(jié)假期安保工作任務(wù)進行了重點部署,明確了安保目標(biāo)、措施和要求。所有的安保人員需要保持24小時通訊暢通,保持全部警力在崗在位,確保“拉得出、沖得上、打得贏”。明確工作職能,細化任務(wù)及分工,層層落實工作責(zé)任,把維護社會穩(wěn)定、強化社會治安防控、嚴(yán)厲整治突出治安問題、確保重點和單位要害部位安全等工作視為“重中之重”,逐一擬定工作方案,全體響應(yīng),以決戰(zhàn)決勝的態(tài)度堅決打好國慶安保攻堅戰(zhàn)。

安檢設(shè)備是安保工作的第一道防線同時也是至關(guān)重要的一道防線,今年來地鐵安檢設(shè)備立功無數(shù),將不法分子的作惡的苗頭扼殺在搖籃之中,切實守護所有乘客的安全。安檢工作的日益嚴(yán)格使得執(zhí)行這項工作的安檢人員們必須警鐘長鳴,時刻緊張。

安檢人員必須目不轉(zhuǎn)睛守著掃描儀屏幕,嚴(yán)查違禁物品。據(jù)悉,兩節(jié)期間合肥地鐵的日流量過萬,每秒鐘都要查看三到四個行李?!罢埌寻湃氚矙z,感謝您的乘坐請攜帶好隨身物品”簡簡單單的一句話每一個安檢人員都要說上上千遍。一個標(biāo)準(zhǔn)的微笑,一天要面對上萬人。長期機械式的工作模式又枯燥又乏味,即便如此,他們的精神從來沒有松懈過,他們的微笑也從來沒有僵硬過。

地鐵站入口人滿為患,全是等待接受安檢的乘客,針對節(jié)日出行客流量多人流量大的特點,公司對安保集中優(yōu)勢警力,切實加強指揮疏導(dǎo)、嚴(yán)格道路管控措施,做到了除隱患、促暢通、保平安的安全工作目標(biāo),全力以赴做好軌道交通安全管理工作。

疾馳的地鐵中人頭攢動,有些人臥著小憩,有些人則享受平穩(wěn)的軌道交通帶來的舒適感,車廂內(nèi)安靜整潔,人們相處十分和諧,雖然人員密集,但是旅客們上車下車有條不紊。正是嚴(yán)格的安檢以及保安班的殷切呵護,才創(chuàng)造了這份安靜祥和的場景。

這群“和諧城市的守護者們”無疑是所有乘客搭乘地鐵期間接觸最多的人群,他們悉心呵護著每一位乘客的安全同時也飽受部分乘客的爭議,其實大多數(shù)人對地鐵安全員的工作有所誤解,他們覺得在地鐵站工作可以不用忍受風(fēng)吹日曬,也只需要在范圍內(nèi)走動較為輕松。然而事實上地鐵安全員是沒有坐著休息的地方,幾乎工作都是站立完成的。每天工作時間要持續(xù)十幾小時,最苦的是地鐵巡查人員,每天都要往返于列車與車廂進行安全檢查,每天的行走里程相當(dāng)于一個半程馬拉松。長期從事這類工作,腿部肯定會有疾病的影響。

除此之外,每天的票務(wù)稽查崗位也絕不是一件輕松的事情,每天的站崗時間長達數(shù)個小時,雖然說是沒有風(fēng)吹日曬,但一句句“請您注意安全,請將您的卡插入閘機內(nèi)”的話語,本紅潤的喉嚨早已變的嘶啞干澀,汗水沾濕了他們的衣襟但是依舊無法轉(zhuǎn)移他們堅定的眼神。那種專注,那種正義凜然的壓迫感讓所有奸邪之人聞風(fēng)喪膽,這種神情,我們在每個安全員的眼中都能察覺。

對于他們來說,每逢假期最為深刻的回憶便是在擁擠的人潮面前維護秩序,一整天的站著執(zhí)勤,站著喝水,站著吃飯已經(jīng)成為常態(tài)了,但是他們以“為人民服務(wù)為己任”不辭辛勞,每天最快樂的時光便是和一起輪休的同伴聊聊天,雖然勞累,但是眼角依舊掛著笑容。因為工作安排時間緊急,午飯只能草草應(yīng)付,截流人群過于擁擠,擁擠到安保人員沒有休息的時間,維護秩序的時光很苦,沒有辦法享受假期。“快點吃完,接著去站崗!”安保隊員們?yōu)榱斯?jié)省時間,相互督促著。雖然工作量巨大,但是看得出來他們樂于并重視這份工作。其實地鐵安全員們往往擁有一種天生的正義感和奉獻精神,這和他們的工作環(huán)境以及身份有關(guān),他們中的每一人個都做好了隨時奉獻自己的準(zhǔn)備。

此次兩節(jié)的工作安排可以說是合肥保安集團公共交通安全公司全員參與,管理督察制度自然也相當(dāng)完善。本次工作采取中隊負責(zé)制,由一個中隊長分管三個分隊隊長,每個分隊隊長分管三個帶班長,一個帶班長分管一個班,這種嚴(yán)苛縝密的管理督察制度切實做到了確保責(zé)任落實到人,確保24小時通訊通暢,確保每一個人在職在崗。

近年來,地鐵安保安檢人員面臨著一個十分嚴(yán)峻的問題,那就是恐怖襲擊問題,雖然我市目前為止還沒有這類事件發(fā)生過,但是必須防患于未然,每個地鐵安保安檢人員都不干松懈,這使得每個地鐵安保安檢人員要重復(fù)的進行各種檢查和巡視工作,并且他們還必須時刻應(yīng)對各種緊急事件和各種奇葩的事情,工作繁瑣且強度很大,但是即便如此,他們能依舊耐心的與過往乘客殷切交流,并及時對需要幫助的乘客伸出援助之手。乘客的安康幸福便是他們永無止境的追求,他們愛憎分明,雖然對于不法分子絕不留情,但是對于兒童老人孕婦及殘障人士群體,卻是格外的溫柔與細心。安保人員時常會協(xié)助不方便的乘客搬運行李,同時不厭其煩地呵護其他乘客注意隨身用品。

今天早上攝像機捕捉到的這一幕讓我們知曉了其實“錚錚鐵漢”也有“柔情”。

搭乘地鐵的人員眾多,自然也不乏身體不太方便的乘客,這位先生起初雖然在家人的陪同下依舊行動遲緩,在呼嘯來去的地鐵入口處十分危險,巡邏崗位細心的同志們立馬發(fā)現(xiàn)了他,在確保這位先生安全之后,一名安保隊員小心的托舉住輪椅上的先生,另一名隊員緊跟著其后推著輪椅,兩人直到將輪椅先生安置到一個安全舒適的位置守候著地鐵平穩(wěn)運行之后才離開。場景十分溫馨,圍觀的乘客連連拍手叫好。

其實在地鐵站時常會發(fā)生類似的感人瞬間,許多時候,這些瞬間并不能被我們捕捉并記錄下來,抑或是些許細小瑣碎不值得一提的溫馨時刻,但是不可否認的是這個團體著實為了市民的幸福做出了無數(shù)付出,并溫暖了無數(shù)的乘客,這是本能使然,也是那份善意以及正義感使然。


公司在地鐵站出入口的閘機附近也設(shè)置了安保人員,以確保乘客在通過閘機時遇到問題和意外能第一時間得到解決,小小的閘機往往是“事故”的高發(fā)區(qū)域,有部分乘客對閘機的使用不是十分熟練,通常出現(xiàn)一票通多人造成閘機夾住乘客的危險事件,還有兒童亂竄閘機造成的閘機傷人事件。這些事件層出不窮引起了公司的注意,這些事情雖然細小但是依舊事關(guān)乘客們的生命及財產(chǎn)安全。而此處的安保人員的任務(wù)就是確保通行乘客的身心安全,幫助需要幫助的乘客,提醒每一位乘客。

在閘機面前我們拍攝到了一位老人,因為隨身包裹過大在通過閘機的過程中包被卡住,任憑這個老人扯來扯去,包裹卻是被卡得嚴(yán)嚴(yán)實實不能動彈,老人左右為難,他的家人也是在閘機的另一端干著急。這時一位正在執(zhí)勤的應(yīng)急小分隊隊員挺身而出,她拉住老人的手,安撫老人不要焦急,另一邊協(xié)助老人將包裹取出。安全通過的一家人對安全員連連道謝,但是她僅僅是微笑致意后,又立即返回自己的工作崗位。

公司對此次安保工作的安排,用心之處可見一斑,事無巨細,每件事都要做到讓乘客們滿意。

歷經(jīng)十余天的奮斗,安保安檢工作成果赫然,9月22-24日中秋節(jié)期間,合肥地鐵一、二號線安檢人數(shù)共計1279557人。9月30-10月7日國慶假期期間,地鐵一、二號線安檢人數(shù)共計2968954人。這些數(shù)字凝聚著堅守崗位的安檢安保人員太多的艱辛。戰(zhàn)友身邊、群眾周圍,鏖戰(zhàn)的身影、親切的微笑、熱情的服務(wù)、無私的奉獻,讓我們感動,合肥保安集團公共交通安全分公司的全體職工始終不忘初心、砥礪奮進,用責(zé)任詮釋忠誠、用擔(dān)當(dāng)護衛(wèi)平安,“五心服務(wù)、微笑安檢”已經(jīng)成為一張靚麗的名片,走進合肥千家萬戶。