因中國建行銀行濱湖支行,地處偏遠(yuǎn)地區(qū),業(yè)務(wù)繁忙,經(jīng)常無法準(zhǔn)點(diǎn)交接款箱,使負(fù)責(zé)接送款箱的建行中隊(duì)GA113車組,不得不推遲交接時間,但不管天氣是大風(fēng)雨雪,還是炎熱酷暑,GA113車組全體押運(yùn)隊(duì)員從無怨言、全年無休、耐心配合、全力支持濱湖支行的金融服務(wù)工作。為此,中國建設(shè)銀行合肥市濱湖支行的兩位工作人員,代表濱湖支行全體員工,向GA113車組表示真誠的感謝。
通過建行中隊(duì)GA113車組受到業(yè)務(wù)單位表揚(yáng)的事件,可以看出,押運(yùn)分公司一線押運(yùn)隊(duì)員兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)理念。
作為一線押運(yùn)車組的日常押運(yùn)勤務(wù)工作就是要保障好各家金融業(yè)務(wù)單位交接款箱的工作,如何做到押運(yùn)勤務(wù)操作安全、準(zhǔn)時、高效?第一,必須樹立良好的服務(wù)意識、規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括勤務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全防范意識標(biāo)準(zhǔn);第二,必須樹立好嚴(yán)肅的押運(yùn)形象,帶著高度責(zé)任感和危機(jī)意識去規(guī)范押運(yùn)勤務(wù)操作,作為一線押運(yùn)隊(duì)員要時時刻刻注意自身的押運(yùn)形象,包括言行舉止、著裝儀表、警戒動作等方面。第三,必須抓好押運(yùn)車組管理工作,車組長做為基層管理者,要以身作則、身先士卒,發(fā)揮模范帶頭作用的同時,還要樹立為本車組押運(yùn)隊(duì)員服務(wù)的思想,為業(yè)務(wù)客戶單位服務(wù)的意識。在工作中,正確教育、引導(dǎo)、帶領(lǐng)本車組押運(yùn)隊(duì)員完成好各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)、訓(xùn)練任務(wù);在生活上,對本車組押運(yùn)隊(duì)員要相互協(xié)調(diào)、互幫互助、搞好團(tuán)結(jié)、和睦相處,對有困難的隊(duì)員進(jìn)行幫助關(guān)心、體貼入微。作為車組長,比其它押運(yùn)隊(duì)員擔(dān)負(fù)的責(zé)任更大,要善于去發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題;要有計(jì)劃、有組織、有步驟、有講評總結(jié)地開展各項(xiàng)工作;要鼓勵本車組押運(yùn)隊(duì)員,發(fā)揮自身正能量,勤奮努力工作,在崗位上爭先創(chuàng)優(yōu);要向好的同志和典型學(xué)習(xí),比如這次建行中隊(duì)GA113車組受到業(yè)務(wù)單位表揚(yáng)的事件。