說說地鐵安檢員的那些事兒
一天之間來也匆匆,去也匆匆,忙碌的人們停不下自己的腳步,做著自己的工作,這些工作各有秋千,各有特色。有的人去贊揚(yáng)教書育人的老師,有的人去贊揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者,可是很少聽到有人去贊揚(yáng)默默奉獻(xiàn),時(shí)刻守護(hù)我們?nèi)松戆踩牡罔F安檢員,可能就在你拎包一轉(zhuǎn)身的時(shí)候,你已經(jīng)把他們忘記了。
當(dāng)你下班乘坐地鐵回家的時(shí)候,他們依舊重復(fù)著每天要重復(fù)無數(shù)遍的動(dòng)作,節(jié)假日更是加班加點(diǎn)堅(jiān)守崗位。一點(diǎn)一滴的汗水,一個(gè)動(dòng)容的微笑,這些都送給了每一個(gè)乘客,看到乘客滿足的笑容,是他們的驕傲,他們的付出得到了回報(bào)。
這就是地鐵安檢,一道美麗的風(fēng)景線,他們不怕苦不怕累。
認(rèn)真工作卻挨了打,辛酸!
清明假期最后一天下午,地鐵一號線朱崗站安檢員慈慧敏正在對進(jìn)站乘客進(jìn)行正常安檢,一名孕婦拉著正在吃冰激淋的孩子準(zhǔn)備進(jìn)站。安檢員便勸阻其吃完后再進(jìn)站。這時(shí)已過安檢的孕婦沖了回來,指責(zé)安檢員并拉著孩子強(qiáng)行闖關(guān),慈慧敏一再和對方解釋這是規(guī)定,情緒激動(dòng)的孕婦竟然給了慈慧敏一耳光。此事被網(wǎng)友曝光后,經(jīng)過公眾媒體的報(bào)道和警方的調(diào)解,該孕婦家人已向慈慧敏道歉,而慈慧敏也大度的表示接受道歉。我們呼吁并希望廣大乘客能多理解、支持和配合安檢員工作,共同保障大家出行安全。
任勞任怨重復(fù)工作,辛苦!
冬季夜長晝短,每天早晨6點(diǎn)多鐘天才亮。凌晨5點(diǎn),溫度也是一天中最低的時(shí)候。此時(shí),地鐵安檢員要趕在首趟地鐵開出前抵達(dá)崗位。
6點(diǎn)30,開始了一天的工作,手持金屬探測儀,對每位乘客進(jìn)行掃描,檢查是否攜帶危險(xiǎn)品,看著X光安檢機(jī),眼睛要始終盯著顯示屏,識(shí)別乘客行李包裹中是否攜帶危險(xiǎn)品。每位安檢員每班站立4-6小時(shí),每位乘客需要揮動(dòng)4次手檢儀,客流量多的一天達(dá)幾萬人,他們不厭其煩的說著一句接一句的敬語,一遍一遍的向市民做著‘請進(jìn)站’的手勢。晚高峰,看著行人匆匆回家的腳步,多希望早點(diǎn)回家,多一些休息,多一些時(shí)間留給自己和家人。晚上10點(diǎn),最后一列地鐵駛過,終于結(jié)束了一天的工作。
在別人眼中,看似是一件輕松的工作,其實(shí)不然!為了讓市民過一件行李,他們要經(jīng)歷15天的“魔鬼訓(xùn)練”,站、立、行達(dá)到軍事化水平。每天重復(fù)著成千上萬次同樣的動(dòng)作,但依舊要保持微笑,換來的可能是不理解、不配合。逢年過節(jié),家家歡聲笑語,享受溫馨時(shí)刻,而他們卻默默地堅(jiān)守在崗位上,肩負(fù)著維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任與使命。面對工作中的困難和突發(fā)事件,沒有畏懼,沒有退縮。
突發(fā)狀況挺身而出,正能量!
3月27日下午17:40,軌道交通一號線包公園站內(nèi),一名乘客向正在安檢工作的李宇航說車上有名女乘客突發(fā)疾病,情況危急,疑似癲癇發(fā)作。
李宇航迅速?zèng)_上列車找到病人,掐住患者的人中,捏住她的嘴試圖避免乘客咬傷舌頭,但無法制止意識(shí)模糊的乘客,為了不讓該乘客咬傷自己的舌頭,李宇航直接將手指放在患者口中。緊急處理后,他立刻用對講機(jī)呼叫車控室,無奈列車已經(jīng)駛離車站。此時(shí),有乘客提醒大家退讓到一旁,保證病人有良好的通風(fēng)環(huán)境。等列車到達(dá)大東門站時(shí),將其抬下列車,進(jìn)行妥善安置。之后,李宇航簡單將被咬傷的手指處理一下又回到了工作崗位。
不以善小而不為,2017年4月15日晚,一位乘客在軌道交通一號線朱崗站站臺(tái)暈倒,并伴有頭部出血。巡站員陳榮才、岳松發(fā)現(xiàn)后反應(yīng)迅速,立即報(bào)告當(dāng)班隊(duì)長并通知站方。陳榮才、岳松兩位同志分工合作,一人尋找現(xiàn)場目擊證人留下其聯(lián)系方式并疏散圍觀乘客,一人協(xié)助站務(wù)員救援傷者,聯(lián)系其家人。經(jīng)搶救,傷者恢復(fù)意識(shí)。等120趕到現(xiàn)場時(shí),岳松、陳榮才兩位同志幫助120將傷者抬上救護(hù)車。
贈(zèng)人玫瑰手留余香,暖心!
“雖然有些工作已經(jīng)超出了職責(zé)范圍,但有時(shí)只要乘客不多,乘客需要我們的幫助,我們不會(huì)忽視,而受到過幫助的乘客大都會(huì)說句‘謝謝’,聽到這樣暖心的話,心里還是蠻高興的?!卑矙z員吳芳笑著說。在車站內(nèi)遇到行動(dòng)不便的老年人,攙扶護(hù)送他們上自動(dòng)扶梯,幫助他們購買車票,安全送上地鐵。遇到抱著小孩,拎著大包小包的乘客,主動(dòng)上前幫忙。碰到外地來的,對合肥不熟悉的朋友,更是為他們指明方向,好讓他們快點(diǎn)到達(dá)目的地。這些看似不起眼的小事,有的時(shí)候做起來很簡單,可長年累月堅(jiān)持下來卻不是一件容易的事兒。安檢員每天的工作都是遇見這樣的你們,他們與乘客形同陌路,但早起送您行,晚走護(hù)您航,無怨無悔,他們不怕您的各種不理解,或者偶爾的抱怨牢騷,他們的小小善舉時(shí)常被您的一句“謝謝”,一個(gè)微笑而感動(dòng),只愿安全常伴您的身旁。
樹立信心增強(qiáng)干勁,關(guān)懷!
4月19日上午,保安集團(tuán)董事長、黨委書記應(yīng)長春分別來到軌道交通一號線明光路站、合肥火車站、合肥南站、濱湖會(huì)展中心站以及望湖城站, “站點(diǎn)配置多少人?”,“每天工作量有多大?”,“乘客配不配合你們工作?”每到一處應(yīng)長春都仔細(xì)詢問相關(guān)情況。
應(yīng)長春對公共交通安全分公司近期工作和取得的成績給予了高度肯定。他強(qiáng)調(diào),公共交通安全分公司要致力于打造一支安檢安保專業(yè)化管理隊(duì)伍,以軌道交通一號線優(yōu)質(zhì)卓越的安檢安保服務(wù)為切入點(diǎn),努力擴(kuò)大影響力和輻射力。安檢承擔(dān)著軌道交通安全的重要職責(zé),安檢標(biāo)準(zhǔn)絕不能降低,要進(jìn)一步優(yōu)化勞動(dòng)組合和人員配置,實(shí)行績效獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)隊(duì)員們的工作激情。”